02 Mart 2016

Samsung Elektrikli Süpürge Sorunu Giderilmiyor.

Samsung aldığım elektrikli süpürgenin fırça başlığının bağlantı yeri zayıf olduğundan kırıldı hiçbir şekilde darbe ya da düşme olmadı kullanım esnasında kırıldığı halde Samsung garantisini kabul etmedi 145 TL para istedi tamamen ürününün sağlam olmamasından ya da dizayn hatasından oluşan bir durum sözde büyük kaliteli firma ve ürünleri verdiği süpürgenin bile arkasında duramıyor.

Birol 422 Okunma

Cevaplar

  • Birol 02 Mart 2016

    çağrı merkezinizi aradım cozumunuz 145 TL bunun tamamen sizin dayaniksiz saglam olmayan urun sattiginizdan kaynaklaniyor sattiginiz urunun arkasında duramayan bir firmasiniz.

  • Samsung Temsilcisi02 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön