28 Ağustos 2013

Samsung Ekrandaki Hatayı Görmüyor!

Telefonlardan birisi daha alalı 3 gün olmasına rağmen; Samsung Note , tek rengin ağırlıklı olduğu internet siteleri ve uygulamalarında ışık kayması problemi göstermiştir. Problem ekrana dokunulduğunda durmakta, ancak herhangi bir işlem yapılmadığında şikayet devam etmektedir.

4'erli 5'erli ışık demetleri dalgalar şeklinde ekranın üst kısmından aşağı doğru akmaktadır.
Satın almış olduğum Argold firmasına başvurduğum da "sizin gözlerinizde ayrı bir perdemi var? Biz göremedik" denilme kabalığıyla karşılaştım. Garanti sevisine 23'ünde itikal eden cihazım bugün ise hiçbir problem bulunmadan tekrar tarafıma ulaştırılmıştır. Ekte koymuş olduğum fotoğraflarda ayrıntılar mevcuttur.

İsmail 221 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 11 Eylül 2013

    Cihazımın modeli yanlış yazılmış öncelikle bunu belirtmek istedim cihazım Galaxy S4. Cihazımı 28/08/2013 tarihinde başarı teknik servisine verdim değişim talebim onaylandığı halde kaç günde yeni cihazımı alacağım konusunda kimsenin bir fikri yok kimse net bilgi vermiyor satarken saatlerce cihazlarını öven samsung garanti servisiyle tam bir facia yaşattı bana.Yeni aldığım cihazımı doğru düzgün kullanamadan 1 ay geçti .....

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön