Samsung Ekranda Bir Adet Mavi Çizgi!

Celal T. |

Samsung ud 37 d 6000 LED TV aldım şimdiye kadar sorun yoktu, geçen gün ekranın sağ tarafında dikey olarak aniden bir mavi çizgi oluştu. Servisi aradım panel arızasıymış garantisi bittiğinden 1.000 TL ile 1.500.- TL arasında bir maliyetle ancak tamir edilebileceğini söylediler ki bu TV şimdi satsan arızasız yeni haliyle 500.- TL'ye kimse almaz yani kısaca bana işi bitti televizyonu çöpe at dediler. İnternette biraz araştırdım Samsung TV'ler genelde bu tür arızayı çıkartıyorlar ve her ne hikmetse garantisi bittikten sonra.

Etiketler :

Panel - Görüntü Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celal T.
    25 Mayıs
    14:02

    Beni aradılar arayan yetkiliye bir eşyanın tamirat bedeli esas maliyeti geçmemesi gerekir dediğimde bu konuda bir bilgiye sahip olmadığını söyledi. Çok aydınlatıcı oldu söyledikleri yani televizyonunuz arızalandiysa çöpe atın diyor. Dediğim gibi Samsung ürünlerinden uzak durun sağlığınız için eldemdir.

  • 25 Mayıs
    09:40

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr