Samsung Ekran Kararması..

Murat K. |

28-09-2013 tarihinde aldığım Samsung 42f5570 FHD smart LED TV ekran kararması oldu. Müşteri hizmetlerini aradım daha 2 yıl oldu alalı ama ekran karardı diye onlarda bu arızanın servis tarafından ücretli yapılacağını söylediler.

Bu televizyonları 2 yıl ömür ile mi yapıyorlar, anlamadım. Bir dünya para ver iki yıl kullan bu işe bir çözüm bulunması lazım müşteri mağdur edilmemeli, arızalı olan panelleri değiştirmelerini istiyorum.

Etiketler :

Panel - Görüntü Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    19 Aralık
    14:41

    Ne ilgi var ne de sorunları dinleyen bu firma aldığı parayı hiç ama hiç hak etmiyor ürünü al 2 yıl sonra çöpe at şikayet yazdık ama dönende olmadı

  • Murat K.
    05 Aralık
    19:05

    hâlâ cevap verilmemiştir

  • Murat K.
    29 Kasım
    21:43

    5 gün oldu ama daha ne arayan ne de soran oldu hala bekliyorum

  • 23 Kasım
    09:18

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr