Samsung Ekran Kalitesi Düşük Üretilmiş!

Mehmet Uğraş K. |

İki-üç tane galaxy s2'yi yan yana getirdiğimde benimkinin ekran parlaklığının bariz bir farkla düşük olduğunu gördüm. gerekli müracatları yapmama rağmen tarafıma galaxy s2 lerin bir bölümünün ekran panelinin farklı üretildiği sebebinin ise batarya süresini uzatmak olduğu söylendi.

Ama satış sırasında ve broşürlerde bu farktan bahsedilmediğinden bunun bir mazeret olduğunu düşünmüyorum. kaldı ki neden aynı parayı ödeyerek aynı marka-model telefonu alıp farklı bir kaliteye sahip olayım. bu sebepten ötürü değişim istedim.

Ancak müşteri hizmetleri yetkilerinin olmadığını belirtti. bunun üzerine Samsung genel merkezini aradım. ancak hiç bir yetkiliye ulaşamadım yada ulaştırılmadım.

Etiketler :

Ekran Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Uğraş K.
    23 Şubat
    18:47

    "Ancak bu kadarı ile sınırlı kalınmıştır." diye eklemeyi unutmuşsunuz

  • 22 Şubat
    13:05

    1644741 numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Şikayetleri yetkili birimlerimiz ile paylaşılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi