26 Mart 2013

Samsung Ekran Görüntüsü Gitti!

Samsung Galaksy S3 telefonum dün kullanmak için açtığımda ekranın gelmediğini gördüm. Servise götürdüm. Servis bana telefona sadece karşıdan bakarak ekranın kırıldığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonu düşürmedim ve darbe almadı. Ekranda gözle görülebilir en ufak bir kırık yada çizik yok.

El ile dokununca ekranın neresine dokunursanız dokunun o su sesi geliyor. Dokunmatiği çalışıyor yani. Samsung o çok güvendiği telefon ve kırılmaz dediği ekran darbe almadığı halde nasıl böyle oldu? Servis teknik olarak incelemeden nasıl böyle bir karar veriyor? Telefonu düşürsek neler olacak kim bilir? Bu konuda Samsung'un yorumunu ve görüşünü bekliyorum.

Müjdat 93 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Mart 2013

    1707231 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön