03 Nisan 2013

Samsung Ekran Donuyor!

3 arkadaş aynı telefonu aldık İzmir de farklı mağazalarda ancak aynı problemi yaşamaktayız. ben telefonu yeni aldım ilk taksidini bile ödemeden kullanımın 3. günü bu durumla karşılaşmak kötü bi durum. ekran sürekli donuyor ve internete geç giriyor. mesajlarda; yazarken tuşlar donuyor ve yeni sms bölümüne 3 kere girdikten sonra yazabiliyorum.

Aldığım yere gittiğimde ise donmanın olduğunu ama bunun geçerli bir problem olmadığını belirttiler telefon biraz daha bozulursa o zaman tamire gönderebileceklerini söylediler.

Gülşen 87 Okunma

Cevaplar

  • Gülşen 12 Nisan 2013

    ayıplı mal satıldığı için gelecek hafta dönülmediği taktirde btk ya başvurucam

  • Gülşen 12 Nisan 2013

    bana ulaşamadıkları için 2 kere geri dönüş yaptım ancak hala bana geri dönüş yapılamadı o yüzden cevaplandı diye yazmayın

  • Gülşen 11 Nisan 2013

    işimden dolayı açamadım ama daha sonra 444 77 11 numarayı arayıp geri dönüş beklediğimi ilettim.geri dönüş bekliyorum

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Nisan 2013

    1722711 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Gülşen 08 Nisan 2013

    3. kere karşıyakada aldığım firmaya götürdüm ve servise aeızalı olduğunu kabul ediyorlar ama hala servisede gönderilmiyo ve iadede almıyorlar.iade alınmasını istiyorum yaşadığım bu memnuniyetsizlikten dolayı samsung bir daha kullanmıcam ve btk ve tüketici hakları mahkemesine başvuruda bulunucam

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön