27 Şubat 2013

Samsung Ekran Çatlamasına Fahiş Ücret Aldı!

2 hafta önce aldığım Samsung galaxy s3 bir karış mesafeden yere düştü. anında ekran boydan boya çatladı. garantisine güvenerek servise götürdüm. bunun kullanıcı hatası olduğunu, 540 lira ücretle yapabileceklerini söylediler.

O kadar para sayıp bu telefonu alıyoruz, işin kolayına kaçıp kullanıcı hatası diyorsunuz. müşterinize gerçekten çok sahip çıkıyorsunuz sizi tebrik ediyorum. bu işin peşini bırakmayacağım. şu an mağdur durumdayım ama elbet hakkımı alacağım sizden.

Banu 74 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Şubat 2013

    1656305 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön