20 Mart 2013

Samsung Ekran Çatlaması!

Ben bağcılarda bulunan pusula iletişimden 17. 03. 2013 tarihinde Samsung galxy note 2 telefon aldım akşam saatiydi eve getirdim ve evde şarja taktım sabah 18. 03. 2013 şarjdan aldığımda telefonun sağ tarafında sağdaki tuşun üzerinde yarım hilal şeklinde çatlama olduğunu gördüm
ve hemen aldığım pusula iletişime götürdüm.

Onlarda Telpaya götürmemi söylediler ve ben 18. 03. 2013 tarihinde telefonumu teslim ettim. Samsung a soracağız dediler Samsung da incelemeden kullanıcı hatası demiş ve bana ücret çıkardılar . Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum benim hatam yok diyorum düşmedi çarpmadım sıkmadım ama çatlama meydana geldi.

Fırat Ö. 209 Okunma

Cevaplar

  • Fırat Ö.26 Mart 2013

    görüşmede bayan sizden kaynaklı dedi bende bana bunu ıspatlayın dedim ben diyorumki benim hatam değil diye bayanda ispatlayamayız dedi yani kendisiyle çelişti. Bunların kisi ben yaptım olduculuk başka birşey değil ama hakkımı aramaya devam edeceğim.

  • Fırat Ö.23 Mart 2013

    yapılan görüşmede bayan söyledikleriyle çelişerek adeta kendini yalancı duruma sokmuştur.Şuan sorunum devam ediyor.Peşini bırakmayacağım bu işin..

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi22 Mart 2013

    1696891 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön