22 Mart 2013

Samsung Ek Garanti Yaptıramıyorum!

4447711 Samsung türkiye Telefonu cevapladıklarında size nasıl yardımcı olabiliriz diyorlar ama tamamen formalite 30 kez abartısız telefon açmama rağmen ek garanti yaptıramadım başlarda ekmen servisi arayın diyorlardı kazara ekmen servise telefonla ulaşabildim oda başka bir gsm numarası verdi Ö. hanım diye aradım cevap vermedi. Telefonda bana kurulum yapan teknisyen kurulum kağıdına ek garanti talebi var diye yazmış mı diye soruyorlar ya bu elemanı ben mi eğittim ben mi not at diye uyaracağım.

İsa 46 Okunma

Cevaplar

  • İsa 25 Mart 2013

    3 aydir bir ek garanti yaptirmak icin samsung musteri hizmetlerini 35 kezden fazla aramama ragmen bir sonuc alamadim aralik ayinda aldigim camasir makinesine 4000 tl verip her seferinde biz konuyla ilgili size geri donus yapacagiz deyip gorusmeyi sonlandirdilar 3 gun evvel sikayet vara yazdigim yazinin akabinde bana bugun geri donus yapip ek garantinin 90 gun olan suresinin sona erdigini ek garantiyle ilgili samsung musteri hizmetlerinin muhattap alinmamasi gerektigini soylediler

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Mart 2013

    1699830 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön