Samsung Donma ve Kasma Problemi.

Osman T. |

Samsung Galaxy Ace 2 kullanıcısıyım. Telefonu aldığıma pişman oldum ilk önce hiçbir şeye benzemeyen bir 4.1.2 jelly bean güncellemesi yayınlandı. Güncelleme ile sürekli donma problemi geldi şimdi. Bu problemlerin üzerine birde video izleme sorunu baş göstermeye başladı. Wi-fi ile bağlandığım ağda videoları izleyemiyorum.

Ne Youtube uygulaması, nede telefonun kendi tarayıcısı üzerinden video izleyemiyorum kısacası donma ve kasma yüzünden telefonu kullanamaz hale geldim. Samsung teknik servisi de çare bulamıyor versiyon atıp geri gönderiyor.

Etiketler :

Güncelleme İşletim Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    16:05

    2540105 numaralı şikayet hakkında,
    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 04 Temmuz
    00:45

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi