08 Mayıs 2013

Samsung Donma!

10:06:2012 tarihinde galaxy s3 aldım 9 ay boyunca telefonumdan şikayetim yoktu 9 aydan sonra 4. 1. 2 androit sürümünü yükledikten sonra telefon sürekli donmaya başladı 30:04:2013 ve 02:05:2013 bu iki tarihte de ayrı ayrı telefonumu servise verdim ikisinde de telefonunuzda hiç bir problem yok denildi .

Ama telefonu alıp eve geldiğimde telefondaki güncellemeleri yapma aşamasında telefon donmaya başladı hiç bir işlem yapamıyorum ve telefonumu kullanamıyorum bu konu hakkında ne servisinizden ne müşteri hizmetlerinden hiç bir sonuç alamadım tek çarem hakkımı mahkemede aramak olacak sanırım.

Hayriye 36 Okunma

Cevaplar

  • Hayriye 09 Mayıs 2013

    bilgilerim dogrudur nasıl ulasamıyorsunuz anlamadım

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön