23 Ağustos 2013

Samsung Dokunmatik!

Samsung Galaxy ace 5830İ telefonumun dokunmatiğin de sorun var, kısa süreli donma oluyordu . Bu cihazı 3 kere garantiye gönderdim, ama cihazım da aynı sorunla devam ediyor . Yetkili yani teknik servisi aradım. Şikayetimi bildirdim , benden 4. kez gönderin dediler .

3 aydır telefonu kullanamıyorum , bu sorunları yaşadıktan sonra 600 TL verip , telefonsuz kaldıktan sonra, bir anlam ifade etmiyor. (müşteri hizmetleri ve teknik servis arandı hiç bir çözüm bulunamadı , sadece 4 kez bakalım diye söylendi)

Hüseyin 94 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön