30 Eylül 2014

Samsung Dijital Gösterge ve Soğutma Arızası.

09.07.2013 tarihinde Samsung RF260BEAESL buzdolabını 4.100 TL bedel ödeyerek satın aldım. Buzdolabı 2014 yılı haziran ayından bu güne toplam 3 defa dijital göstergesi ve soğutma arızası yaptı. Şu anda göstergeleri çalışmıyor ve dolayısıyla soğutma yapmıyor.

4447711 online işlem merkezine 20 ağustos tarihinden beri bilgi veriyorum ama hala yetkili servis bile lütfedip gelmedi. E** hanım, m** bey, s** hanım vb nice arkadaş ile görüşüyorum ama yol alamıyorum. online işlem merkezinden sorumlu yetkili bir arkadaş yok mu acaba? Samsung yetkililerinden, Güney Kore’den sorunuma bir çözüm bekliyorum.

Ali 3.615 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi30 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön