Samsung Destek Hattı Telefonlara Cevap Vermiyor!

Sule G. |

Samsung smart tv'deki arıza nedeni ile teknik yardım almak için bu akşam bir çok kez 444 77 11 nolu destek hattını aramış bulunmaktayım. Telefon numaramı alıp arayacağız dediler fakat kimse aramadı. Daha sonra tekrar tekrar aradım fakat telesekreterin sizi müşteri yetkilisine aktarıyorum mesajından sonra telefonlara cevap verilmemekte hat kesilmektedir. Hatta bir ara bir yetkili sesiniz gelmiyor diyerek kapamıştır oysa ben onu çok iyi duyuyordum. Zaten tv arızalandığı için canım sıkılmıştı bide böyle davranılması beni sinirlendirdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    13:57

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.


    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi