09 Nisan 2013

Samsung Destek Alamadım!

Samsung 46es8000 TV nin yanında verilen Ir-Blaster cihazına Teledünya nın vermiş olduğu next hc-12 model set-top-box cihazımı tanıtamadım. Samsung a 5 kere mail atmama rağmen olumlu cevap alamadım. Bir çok ürün desteklediği halde bu cihazın coding seti mevcut değil. Bu ürünün desteklenmesi için çok çaba harcadım ama yetkili bir Samsung temsilcisine sesimi duyuramadım. Umarım buradan sesimi duyurabilirim.

İlhan 140 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 13 Mayıs 2013

    Merhaba, telefon görüşmesi sonunda next hc-12 ürününün de ir blaster listesine eklenmesi konusunda ricada bulunmuştum ve ilgili merciye ileteceğinizin sözünü almıştım. Beklentilerimize cevap alabileceğimizi umuyorum. İyi çalışmalar İlhan D.

  • Samsung Temsilcisi11 Nisan 2013

    1732911 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön