31 Ekim 2016

Samsung Derin Dondurucu Sürekli Bozuluyor.

Samsung firmasına duyduğum güvenden dolayı yaklaşık 5 yıl önce tüm evimin beyaz eşyalarını Samsung'dan aldım. Maaşım 2000 lira civarındayken, çok zorlanacağını bilmeme rağmen yaptım bunu. Ama maalesef duyduğum güvenin asla karşılığını almadım. Ne çamaşır makinemden, ne bulaşık makinemden yüzüm gülmedi. Ama en büyük sorunum da maalesef buzdolabım!

Defalarca eve geldiğimde maalesef derin dondurucusundaki bilmem neyi patlamış oldu ve benim tıka basa binbir emekle doldurduğum malzemelerimin hepsi ziyan oldu. Bunu bildirmeme rağmen sürekli yok tamirciyle, yok servisle uğraşıp tekrar tekrar bozuk makineyi kullandım. Bu olay maalesef 5 kez yaşandı. Hem maddi, hem de manevi anlamda da beni çok yordu. Artık hafta sonu evden çıkamaz oldum, olur da derin dondurucum bozulur ve her şey mahvolur diye. Bu şikayetimle ve sorunumla bilmiyorum ne kadar ilgilenirsiniz ama kendinizi sorgulamanızı rica ediyorum.

Raziye 931 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön