Samsung Değişime Giden Telefonum Hala Gelmemesi!

Buket K. |

Yazılımında çıkan hata nedeniyle 08/12/2014 tarihinde değişime gönderdiğim telefonum hala elime ulaşmadı. Telefon tedarik ediliyor demekten başka bir şey yapılmıyor. Bu sorun böyle devam edecekse ücret iadesi istiyorum bu durumdan çok sıkıldım. Sizi ilgili yerlere şikayet edeceğim.

Etiketler :

Garanti Süre Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    12:14

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 02 Şubat
    12:25

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr