Samsung Değişimden Haber Yok!

Yunus E. |

Bundan bir hafta önce Media Markt'tan bir S3 neo telefon aldım. Telefon mağazadan çıkar çıkmaz arıza yaptı neyse beni Samsung'a gönderdiler gittim telefona değişim yapılacak dediler tamam dedim. Bugün tam 8 gün oldu daha haber yok. Samsung'a başvuruyorum neymiş efendim onaylama aşamasında. Tamam en geç ne zaman elime geçer telefon dedim bilgi verememekteyiz diyorlar.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    14:17

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.



    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.



    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • Yunus E.
    02 Şubat
    16:08

    Peki

  • 02 Şubat
    15:58

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr