06 Mart 2013

Samsung Değişim Yapılan Ürünün Kulaklığı Yok!

Samsung s3 mini cihazımı 1 haftalıkken garantiye gönderdim. 47. günde değişim geldi fakat yeni gönderilen cihazın kutusu açılmış olarak teslim edildi içindende kulaklık alınmış. Ben kulaklık girişi bozuk diye telefonu gönderdim garantiye telefon geldi kulaklık yok bu sefer. 1 haftadır bekliyorum ne hakla siz cihaz kutumu açıp içerisinden cihaza ait ekipmanları alabilirsiniz. En kısa zamanda daha resmi yerlerde görüşmek üzere Bütün haklarımı hukuki olarakta kullanacağımı belirtmek isterim.

Engin U. 48 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi06 Mart 2013

    1669640 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön