10 Haziran 2013

Samsung Değişim Süreci !

Samsung galaxy s4 aldım daha 2 gün kullanmadan telefon arıza verdi dap sürecinde önce programsal dediler beklettiler ama nafile arıza devam etti. şimdi değişime gönderdiler değişimde onaylandı ama telefon yok piyasada kimi arıyorsam topu bir başkasına atıyor. o kadar parayı telefon garanti merkezlerinde beklesin diye mi verdik . arıza sizin benim yaptığım bir şey değil neden hızlı ilerlemiyor . son Samsung deneyimim olacak.

Adem K. 243 Okunma

Cevaplar

  • Adem K.20 Haziran 2013

    resmen dalga geçiyorlar . bir daha samsung firmasının önünden bile geçmeyeceğim bırakın samsungdan alışveriş yapmayı değişim sürecinde azami iş günü yokmuş 2 yıl bile gelmese hukuki yollara başvuramıyormuşum cevaba bakar mısnız.

  • Adem K.19 Haziran 2013

    telefonumun değişimi firmanız tarafından onaylanalı 15 gün oldu . artık birisi kesin bir bilgi verecek mi nerede benim telefonum!!!

  • Adem K.19 Haziran 2013

    10 gün boyunca inceleme devam ediyor sanırım. Mahkeme için son 5 iş günüm kaldı .

  • Adem K.13 Haziran 2013

    21 gündür telefon tedarik edecekler ... ama mağazaya gittiğin zaman 2.000 liraya her zaman telefon hazır samsung teşekkür ederim ilginden dolayı.... satana kadar müşteri desteklerinizden dolayı .

  • Adem K.12 Haziran 2013

    EEEE BU İNCELEME 2 GÜNDÜR BİTMEDİ Mİ ?

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön