Samsung Değişim Sözünde Durmadı.

Samet Y. |

Samsung değişim yapılacak dedi ve sözünde durmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum başından gönderiyor. Adı da m***. 4 kere servise gitti ve telefona hiç bakmadan gönderdiler. Samsung çok kötü bir firma. S4 Mini aldım ve kullanamadım. Sözünüzün arkasında duramayacak kadar kötüsünüz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    16:14

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 11 Mart
    20:17

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi.