11 Mayıs 2013

Samsung Değişim İstiyorum!

Ben telefonumu 27. 10. 2012 de Teknosa İzmir Kemeraltı şubesinden aldım 02 . 12. 2012 de telefonumun ekranı dondu. Servise verdim formatladık sürüm güncellendi dediler. Geri geldi bir ay sonra gene servise verdim. Hep ekran dondu rehbere girerken çıktı. Başka yere girdi servis yine format attı bir şey yok dedi .Bir süre kullanın düzelir dedi. Kullanmaya devam ettim bir ay sürmedi . tekrar servise verdim.

Siz kullanırken düzgün kullanamıyorsunuz telefonda bir şey yok fabrika ayarlarına döndüreyim dedi. Değişim yada yeni ürün talebiyle tekrar servise verdim kabul etmediler. Sizden ricam telefonumun başka bir ürünle değişimi. Fark ne ise ödeme talep ediyorum.

İclal 40 Okunma

Cevaplar

  • İclal 27 Haziran 2013

    Hic memnun degilim sikayetim hala devam ediyirym h mahkeme ile gorusecegiz kendileriyle bundan sonra

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön