10 Mayıs 2013

Samsung Değişim İçin Bekletiyor!

30 nisan günü Samsng S4 cihazım Hediye olarak geldi, 1 Mayıs günü cihazın ekranında kararma söz konusu oldu. Derhal Müşteri Hizmetleri 444 77 11 numaralı hattı aradım verilen bilgi doğrultusunda Cihazımı Levent Telpa yetkili servisine 2 mayıs günü teslim ettim, değişim talebimi bildirdim.

Israrlı aramalarım sonucunda 9 mayıs perşembe günü Samsung Genel Müdürlüğü aradı ve Cihazını dilerseniz veririz ancak Siyah renk, Israrla Beyaz istiyorsanız 1 hafta beklemeniz gerek dediler (Bu arada bu cevabı almam 10 gün sürdü üzerine 7 gün daha eklenecek) bende cihazı hemen istediğim için siyah rengine peki dedim (beklememek için), ancak bugün cihazım halen teslim edilmedi.

Yildiz 60 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön