Samsung Defolu Ürünün Değişimini Yapmıyor.

Halil C. |

Samsung S4 Mini aynı sorundan 3 kez servise verdim. Basit format atıp gönderdiler ve 4.kez aynı sorunu yaşıyorum. 6 ay oldu telefonu alalı ama bir türlü kullanmak nasip olmadı. Ürün defolu ama bir türlü değiştirmediler. Defolu ürünü satıyorsunuz servise verdiğimizde ilgilenmiyorsunuz da.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil C.
    24 Ekim
    16:02

    degerlendirme sekli güzel olmus ancak dikkate alınırsa sayet :)

  • 17 Haziran
    13:32

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 14 Haziran
    01:04

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi