Samsung Defolu Buzdolabı Sattı!

Mesut Y. |

5 ay önce Samsung bayiden satın almış olduğum sıfır buzdolabının kapağı defolu çıktı. Kurulum yaparken kurulum bilgilerine yazdılar 5 ay oldu hala yeni kapak gelmedi. Bayi ve servis arasında mekik dokuduk. Ben bu kadar sorun bu kadar rezillik görmedim.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut Y.
    22 Kasım
    13:59

    Bugün BİMER den cevap geldi. Tüketici hakem heyetine şikayete gidiyoruz.

  • Mesut Y.
    05 Kasım
    11:16

    Bekliyoruz. Bu şikayet burada kalsın buzdolabı kapağı değişene kadar bekleyeceğim.

  • 05 Kasım
    09:31

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr