04 Eylül 2013

Samsung 'dan Destek Alamıyorum!

Samsung Galaxy S4 Turkcell 'den nakit ödeme 2000 TL ,artı ekran film koruyucu koruma kabı vs ödemler ile orijinal kutusunda teslim alındı. Daha sonra nedensiz bozuldu Turkcell'e geri verildi . Sorunun çözülmesi için bir ay geçti. Tamir edilmeden geri yollandı ulaşılamamış. Cep telefon numaralarımız geri yolladıkları kağıdın üzerinde yazıyor.

Tekrar yolladık, şimdide kamera açılmak istendiğinde kamera başarısız hatası veriyor ve hiçbir şekilde ses çıkmıyor telefondan. Canlı destek nasıl bir canlı destek ise. Hiçbir şekilde destek alamadık , sorduğumuzda bu ara çok yoğunuz diye cevaplar alıyoruz. Acil olarak yetkililer ulaşabilirse ulaşsınlar .

Aris 124 Okunma

Cevaplar

  • Aris 08 Eylül 2013

    samsung mu oda ne?

  • Aris 08 Eylül 2013

    ılgılenen yok!... elveda samsung! evdekı tum samsung ve sırkettekı tum samsung urunlerını degıstırttım bır urun ıcın hızmet kalıtesızlıgı yuzlercesını kaybettırdı...devam...

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön