Samsung Çözülemeyen S2 Sorunu!

Ziya K. |

Samsung Galaxy S2'mi ekran, kameradaki sorunları ve sensör ayarı için ( yatay sensör ayarı sürekli 15-20 derece sağa kayık-mesela temple run oynarken telefonu düz tutunca adam sola kayıyor. ) Nilüfer/Bursa servisine verdim.

Tamir edilmiş denince geri aldım . Sensörün hala çalışmadığını farkedip tekrar bıraktım .Ertesi gün tamam diye arandım, cihazı bana tamir etmeden teslim ettiler. (Sorun hala var deyince teknisyen geldi sensör hala bozuk dedim evet o var, neden oluyor bilmiyorum dedi!)

Geçen hafta yine servise verdim arıza görülmedi iade diye geri aldım . Teknisyeni çağırttım, biz bir soralım .2-3 haftaya geri getirin dedi! 20 iş günü geçmesin diye 2 aydır bozuk ürün tekrar tekrar geri veriliyor!Çözün sorunumu.

Etiketler :

Kamera Ekran Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ziya K.
    03 Temmuz
    22:42

    Kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır demişssiniz ama tam 3 iş günü geçti arayan soran yok.

  • 01 Temmuz
    12:17

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi