19 Temmuz 2016

Samsung Çok Sorumsuz Bir Şirket.

Samsung 'tan almış olduğum rt59fbpn model numaralı gri kasa olan buzdolabı kısa sürede bir sürü sorun yaşattı bana. Aldıktan kısa süre sonra içi komple çatladı değiştirdiler. Ondan 1 yıl sonra kapısı paslandı garantide olduğu için yine değişti fakat şimdi tekrar 1 yıl aradan sonra kapıda yine paslanma meydana geldi fakat garantisi bittiği için marka hiçbir şekilde bu hatalı ürününün arkasında durmuyor. Yazıklar olsun demek ki sizin ürünlerinizin ömrü garanti bitene kadar yazıklar olsun müşteri memnuniyeti için yaptığınız hiçbir şey yok.

Seçkin 192 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi19 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön