19 Şubat 2013

Samsung Çok Ses Çıkartıyor!

Samsung'dan aldığımız 'WF7602S9R' model çamaşır makinesi kurutmaya geçtiği zaman çok aşırı gürültü yapıyor. Samsung Çağrı merkezini arayıp bu sorunu defalarca bildirdik. Batman'da bulunan Samsung servisi gelip baktı kazanın üst kısmında bulunan mil kırılıp yuvasından çıkmış ve makinenin kartına(beynine) zarar vermiş.

Gürültülü çalışması bundan kaynaklı olduğu söylendi. Parça istetip makineyi servise aldılar, 1 hafta sonra getirdiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Makineyi çalıştırdığımızda yine aynı sorun oluştu. Tekrar arayıp sorunun devam ettiğini bildirdik, gelip bakılacağını söylediler gelen olmadı. Neredeyse 2 ay oldu ve ilgilenen kimse yok.

Ercihan 372 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi21 Şubat 2013

    1639609 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön