08 Kasım 2014

Samsung Cihazımın Garanti Kapsamı Dışında Olduğunu İddia Edip Ücret Talep Ediliyor.

Cihazımın durduk yere vermiş olduğu arızaya Samsung servisleri haricinde hiç bir müdahale olmadığı halde Samsung cihazdaki arızanın şahsımdan kaynaklandığı iddia edip şahsımı suçlayarak kendilerini saf dışı bırakmaya çalışıyorlar ve tamirat ücreti olarak tarafımdan 768 TL ücret talep ediliyor.

Yasin 364 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Kasım 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp Canlı Destek hizmetimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön