02 Eylül 2013

Samsung Cihazımın Camı Kaliteli Değilmiş!

Samsung telefonum 30 cm'lik yerden düşmesiyle ön camı çatladı . Dokumatiğinde yada iç camında hasar yok. Ama ön cam resmen tuz buz denilecek cinsten oldu . Ben alırken yanlış bilgilendirdim . Oysaki camın kalitesi düşündüğüm kadar, sağlam dayanıklı değilmiş. Sorum şu bunun garanti kapsamına giriyor mu? Girmiyorsa peki değişim maliyeti nedir? En kısa zamanda bilgilendirme bekliyorum.

Cengiz 77 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön