03 Şubat 2014

Samsung Cihazımı Aynı Arızada 3 Kez Servise Gönderdim.

Telefonumun serviste ekranı değişti. Teslim aldığımda telefonum düzgün toplanmamıştı. Kapak aralığından sim kart gözüküyordu, titreşimi sürtüyor gibi bağırıyordu ve vidalarından biri çok sıkıldığı için etrafını kırmışlardı.

Ben telefonumun sürekli kullanıcısı olduğum için ve babamda da aynı telefon olduğu için şunu çok net biliyorum. Eski ekranı telefonumun daha net ve parlaktı. Renkler çok daha canlıydı. Şimdi takılan ekranda beyazlar tam beyaz değil. Bunu servise söyledim. Ekranı orijinal diyor, ben aksini iddia etmiyorum ama demek ki bir kalite düşüğü takıldı. Ben kesinlikle memnun değilim. Evet telefonum sorunsuz çalışıyor ama fırlatıp atasım geliyor gözümde yok.

Gökhan 44 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön