16 Eylül 2013

Samsung Cihazımı 6 Kere Servise Gönderdim!

Samsung telefonumu 06, 06, 2012 tarihinde sıfır olarak aldım. Bugün itibarı ile en az 6 kez servise yolladım . Şuan serviste ; fakat gelse yine arıza verecek . Her yollamam 2 hafta sürüyor. 6*2 hafta 1, 5 ay serviste kalmış. Ben telefonun iadesini istiyorum . Samsung 5610k marka telefon.

Musa 54 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Eylül 2013

    2014345 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön