06 Eylül 2013

Samsung Cihazımda Ses Kesilmesi Var!

Samsung Galaxy S3 Mini telefonu yeni aldım. Telefonla konuşurken sürekli aniden kesiliyor ve karşı tarafa sesim gitmiyor . Birde gelen arama olduğunda telefonu açmak istiyorum açılmıyor . Ekranda çıkan yeşil telefon işareti yanıp sönüyor ve cızırtılar geliyor telefonda.

Bir kere format atıldı, virüs taraması yapıldı ama sonuç hep aynı. Bana göre sebep üretim hatası. Çünkü bütün Samsung telefonlarımı kullanamadan değiştirmek zorunda kaldım. Öyle olduğu halde yine Samsung aldım. Biz sizleri destekliyorsak ,sizinde bize kesin çözümle gelmeniz gerekir, öyle değil mi?

Çağla 318 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön