19 Eylül 2013

Samsung Cihazım Sorunlarla Dolu!

Samsung cihazım da; çekmeme, takılma ve rehber açılırken gecikme problemi vardı. Kapanıyordu, şebeke gidiyordu servise verdim. Anakartı değişti. Tamirli cihaz oldu 2 aylık cihazım. Sorun hala devam ediyor . Rehber geç açılıyor, kamera takılıyor ve o kadar para veriyoruz alıyoruz ancak benim cihazım ı9500 modeli yani 4 çekirdekli, i9505 modeli ise 8 çekirdekli . Neden aynı fiyata 8 i varken bunu satıyorsunuz bilmeden yanıltılıyoruz.

Cihazımın değişmesi talep ediyorum. 2 aylık cihazım tamirli bir daha servise verip tamir ettirmek istemiyorum, yenisiyle değişmesini istiyorum. Şuan hiç memnun değilim. Rehber çok geç açılıyor 8- 9 sn. bekliyorum. Gereğinin yapılmasını, cihazımın değişmesini talep ediyorum.

Yusuf 100 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Yusuf 22 Eylül 2013

    bana kımse sıkayetımle ılgılı donus yapmaadı bu telefonun geri iadesını ıstıyorum

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön