22 Ocak 2014

Samsung Cihazım Sim Kartı Görmüyor.

1 ay önce yurtdışından aldığım cihazı pasaporta işlettim kullanmaya başladım. 2 hafta sonra hiçbir şey yokken sim kart yok dedi sim kartımı başka telefona takıyorum çalışıyor. Servis biz yurtdışı cihazına karışmayız diyor. Hiçbir şey yokken niye okumaz bu telefon madem bu telefon Samsung'un, her ülkede arkasında durun. Cihazınızın gerekirse mahkemeye bile vereceğim sonuna kadar hakkımı kovalıyacağım. Ne yapalım yani telefonu kaldırıp atalım mı? Firmaya dava açmayı bile düşünüyorum. Bu telefonun piyasadan toplatılması gerek. Bunu mahkeme yoluyla yaptıracağım tüm Samsung S4'lerde yazılım hatası var.

Kemal 94 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    2251188 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön