23 Ocak 2014

Samsung Cihazım Klonlandı Hala Kullanıma Açılmadı.

Samsung GT-S5830i Model telefon IMEI numarası kopyalanmıştır mesajını aldıktan sonra gerekli yerlere 15 aralık tarihinde belgeleri teslim etmiş, fakat bu zamana kadar geçen süre zarfında telefon aramalara açılmamıştır. 444 77 11 numaralı telefonu her aradığım da müşteri temsilcisi bu konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söyleyip geri dönüş alamadığım gibi hiç bir sonuca bağlanmamıştır. Bana sürekli beklemem gerektiğini, fakat ne kadar bekleyeceğim söylenmiyor. Bu konu için kaymakamlığa başvurup paramın iadesini isteyeceğim ve bir daha asla Samsung almayacağım.

Asuman 97 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön