Samsung Cihazım Klonlandı!

Ali Murat C. |

Ordu merkezde Samsung cihazlarını satan Vatan Bilgisayar ana bayiiden Samsung Galaxy S3 mini aldım . 4 ay geçti ve telefon klonlandı, şimdi ne yapmam gerekir ?Aldığım yer Samsung diye Samsung'a yönlendiriyor . Samsung servisine gittiğimde fırça yemediğim kalıyor , anlamış değilim.

Mağduriyetimi tüketici hakları çözeceğini bilerek başvuru yapacağım .Kazandığımda tüm sosyal medya olsun ve elimde belgemle birlikte Samsung' u dava edeceğim . Satılan telefonların IMEI' li klonlanıyor ve mağdur kalıyorsunuz diye siz düşünün ,ben değil. Bana 1000 TL 'yi ödemek zor gelmez ama , sizin firmanızın imajı gider .

Etiketler :

Klonlanmış Ürün Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Murat C.
    03 Haziran
    09:41

    hiç kimse ilgilenmedi.

  • Ali Murat C.
    12 Eylül
    15:30

    İşe yaradığınız bir işlem yok

  • 10 Eylül
    18:05

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi