16 Temmuz 2014

Samsung Cihazım Klonlandı.

Teknosa'dan Samsung markalı bir cep telefonu aldım ve imei klonlandı. Kendilerine durumu bildirdim ve bana bir hat üzerinden telefonu açabileceklerini ayriyeten garantisi devam edeceğinin garantisini verdiler ama şarj almadığı için garantiye gönderdim. Nedense geri gönderdiler imei klonlandığı için. Böyle saçmalık mı olur ya? Ne yapacağız şimdi. Ben telefonu kullanamıyorum.

Tolga 2.420 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Temmuz 2014

    2568426 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön