06 Eylül 2013

Samsung Cihazım Klonlandı!

2012 yılında aldığım Samsung ace gt-s58301 markalı telefonuma , 06. 09. . 2013 tarihinde 35**93 IMEI nosu klonlanmıştır. Cihazınız 25. 09. 2013 tarihinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz. diye bir mesaj geldi.

Telefonum ne kaçak, ne de başka bir şey. Neden böyle bir mesaj geldi, anlam veremedim . Gereğinin en kısa süre içinde yapılmasını istiyorum. Telefonumun faturası, garanti belgesi kutusuna kadar her şey elimde mevcuttur. Lütfen telefonum kapanmadan bir çözüm yolu üretin.

Kübra 125 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön