11 Eylül 2013

Samsung Cihazım Kendiliğinden Kapanıyor!

2012 yılında Bursa/Osmangazi Hürriyet semtinde bulunan Avea bayisinden Samsung Mini cep telefonu aldım. Telefonum kendiliğinden kapanmaya başlayınca , Avea bayisine götürdüm. Ancak faturamı bulamadığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Telefon satıyorlar ancak ellerinde faturanın bir kopyasını bırakmıyorlar.

Telefonu kendim götürsem faturam olmadığı için onlarda bir işlemde bulunmayacak. Avea madem iyi bir hizmet sunamayacak , o zaman sadece hat satsınlar telefon değil. Samsun'g da bunlara güvenip telefon vermesin bayilerine. Samsung 'uda Avea 'yı da kınıyorum. Bir daha iki firmadan da herhangi bir şey asla almam.

Esra 98 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön