Samsung Cihazım Arızalı Çıktı.

Aziz A. |

Vodafone' dan aldığım sıfır Samsung cep telefonu donanımsal bir arızasından dolayı telefonda ses yok hiç kullanmadan bayiye götürdük vede onlarda Samsung'a derken yolculuk başladı. Parasını öde ama kendi hatalarının cezasını tüketici çeksin. 15 gün oldu hala bekliyorum cihazın değişimi onaylandı ama genel merkezleri ne zaman canları isterse o zaman gönderecekler. Bunun için müşteri hizmetlerindeki süre veremeyeceklerini ne zaman geleceğini bilmediklerini, telefon gelince haber vereceklerini söylüyorlar. Samsung mu? kesinlikle hayır.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aziz A.
    09 Ağustos
    11:02

    Samsung satana kadar

  • 03 Ağustos
    00:30

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi