16 Mayıs 2013

Samsung Cihaz Sürekli Arızalanıyor!

Samsung S2 telefonum var. Telefon ilk olarak. 02.20.2012 tarihinde şarj sorunu nedeniyle bozuldu. Sonrasında aynı ve başka nedenlerden dolayı 8 defa bozuldu. Bunların 3’ünde parça değişimi yapıldı geri kalan 5 arızada Servisin cihazı tam kontrol etmemesinden kaynaklı arızlar nedeniyle tekrar tekrar götürdüm.

15.05.2013 tarihi itibari ile telefonda arıza yok dendi. Gittim sorun devam ediyor. Bankodaki arkadaşa gösterdim. Evet Sorun var dediler. Ve tamire aldılar. Cihazda 8 defa açılıp kapanmadan kaynaklanan tornavida izleri oluştu. Ürün değişimi talep ediyorum. İşEmriNoları:4118631919, 4119049842, 4119365016, 4119487321, 4119487321, 4132800076, 4133071900,4133832831.

Yalçın 27 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mayıs 2013

    1800721 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili bilgi alınarak, yetkili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Konunun takibi için Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön