Samsung Cep Telefonu Şarj Sorunu!

Duygu A. |

Garantisi yeni bitti. Bittiği gün şarj sorunu olduğu için yetkili servise verdim ancak 1 saat sonra cihazınız hazır dediler. Gidip aldım ve aynı sorun devam ediyor. Garantiye girmesini eksik yapılan işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. 20 gündür servise gidemedim. Sebebi ise bende kurumsal bir firmada şikayet yöneticisiyim. Samsung'un beni yanıltmayacağını kanıtlamak istiyorum.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    11:36

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr