04 Aralık 2014

Samsung Cep Telefonu Şarj Sorunu!

Garantisi yeni bitti. Bittiği gün şarj sorunu olduğu için yetkili servise verdim ancak 1 saat sonra cihazınız hazır dediler. Gidip aldım ve aynı sorun devam ediyor. Garantiye girmesini eksik yapılan işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. 20 gündür servise gidemedim. Sebebi ise bende kurumsal bir firmada şikayet yöneticisiyim. Samsung'un beni yanıltmayacağını kanıtlamak istiyorum.

Duygu A. 1.339 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön