17 Mayıs 2013

Samsung Çamaşırlar Temizlenmiyor!

Samsung'un telefon ve televizyonda verdiği satış sonrası hizmete aldanıp aldığımız çamaşır makinesinde keşke demeye başladık. çok severek aldığım makinem iyi yıkamıyor diye online desteğinden faydalanmak istedim" deterjanınızı değiştirin, makineyi doldurmayın vs. "bunlarda sıkıntı olmadığını söylediğimde"daha temiz yıka tuşu yok maalesef!!"diye cevap aldım.

Servis istedim. makinede sorun yoksa 60 lira servis ücreti ödersiniz diye tehditle karşılık aldım. maille şikayet ettim CC nosunu yazdılar cevap diye, özür bile yok!bu arada yoğun kirliler için olan "daha temiz yıkama tuşu!"nu kendi çabalarımla buldum!yinede bu özelliklere göre beyazlar temiz çıkmıyor!

Nefise 270 Okunma

Cevaplar

  • Nefise'nin Teşekkür Mesajı20 Mayıs 2013

    servis problemimi çözdü. aynı sorunu yaşayanlar için yazıyorum: çamaşırlarınız temizlenmiyorsa kuran servis su seviyesini iyi ayarlayamamış demektir. su seviyesini ayarladıklarında çamaşırlar olması gerektiği gibi temizleniyor. ama problemimin çözümü için mutlaka bir sitede paylaşmam gerekmemeliydi.

  • Samsung Temsilcisi17 Mayıs 2013

    1802843 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön