05 Şubat 2014

Samsung Çamaşır Makinesinin Yıkama Kapasitesi.

02.10.2013 tarihinde Ankara Optimum Kutup Ticaretten "Samsung WF0700NCW/YAH 7KG." Çamaşır Makinesi aldık. Özellikle orada 100 TL ucuz olan 6 kg olan modeli yerine 7 kg makine tavsiye edildi. Makinenin üzerinde 7kg kapasiteli yazmaktadır." Çift kişilik nevresim takımını" makinede yıkama işlemi bitiminde sıkma işlemine geçtiğinde anormal ses çıkararak makine kilitlendi. Makine çalışmadı ve kapak kilidi açılmadı. Telefonla 444 77 11 çağrı merkezinden teknik yardım aldım sonuç değişmedi. Arıza açılarak servis gönderildi. Bulut Tek.Ltd'den gelen görevli kullanım hatası diyerek 50 TL "Servis Ücreti" aldı. 2,5 ve 3 kg kuru çamaşır fazlasını yıkamadığı söylendi. Bu makineyi iade etmek istiyorum.

Kaya 1.169 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi12 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Kaya 09 Şubat 2014

    Bundan sonra kesinlikle SAMSUNG markalı ürün almayacağım, evime sokmayacağım ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim...

  • Samsung Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön