11 Şubat 2014

Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor.

Samsung artık beni çileden çıkardı. Kesinlikle yetkili bir kişi ile görüşemiyorsunuz. Müşteri umurlarında değil. Yeni aldığım kurutmalı çamaşır makinesi için 5 ayda 4 kere servis geldi evime. Hepsi saçma sebeplerle kullanım hatası dedi. Yok deterjanı değiştir, yok makineye az deterjan yok. Zar zor makineyi evden aldırdım servise. Kullanım hatası değilmiş parçalarını değiştirdiler. Bunu servis değil ben keşfettim ve yalvar yakar aldırttım makinami. Şimdi yine kötü yıkıyor. Makineden daha pis çıkıyor çamaşırlar ve asla değişim yapmıyorlar. Servis 4 kere parça değiştirmeliymiş. Adamlar alıp götürmüyor ki kullanıcı hatası deyip çıkıyor işin içinde. Tüketici haklarına başvuracağım.

Belde 460 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön