05 Ekim 2016

Samsung Çamaşır Makinesi Sıkmaya Geçince Çok Gürültülü!

01/08/2016 tarihinde almış olduğum wf90f5l0w2 9 kg'lık eco buble çamaşır makinesi sıkmaya gelince çok gürültülü ve sarsıntılı olduğu için biran önce ilgililerin el atmasını istiyorum. 3 defa servis geldi ve sonuncusunda makineyi teste sokacağız dediler, getirdiler ama makinede hiçbir arıza yok denildi, ama makine hala aynı ses ve gürültülü.

Müşteri hizmetleriyle de görüştüm gerekenin en kısa sürede giderilmesini istiyorum ya makine değişmeli veya para iadesi yapılmalı aksi takdirde bende şikayetlerimi ilgili yerlere vereceğimden kuşkunuz olmasın gerekirse televizyona dahi çıkar anlatırım. Servise kalırsa makinede bir şey yok ama neden bu gürültülü ses çıkartıyor, bize sessiz makine denildi bu tıpkı motor sesi çıkartıyor toplamda 5 defa ancak çamaşır yıkandı beşinde de aynı ses çıktı gerekirse size makinenin sesini göndereyim dinleyin.

Aydın 2.052 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi12 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Aydın 20 Ekim 2016

    Samsung çamaşır makinesi bugüne kadar gördügüm en berbet makine, serviside beş para etmez müşteri hizmetleri de ve çok dandik bir marka kimseye tavsiye etmem paranıza yazık olur. Makine geldi geleli sorunlu değişimde yapmıyorlar alsığıma çok pişmanım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön