24 Ağustos 2015

Samsung Çamaşır Makinesi Kapaktan Su Atıyor.

2014.yılında Malatya Evkur mağazasından aldığım çamaşır makinesi kapaktan su akıtmaktadır. Garantisi bile dolmayan çamaşır makinesinin servisi aradım. Servis geldi. 110 TL para istedi. Samsung firması gibi büyük bir firmanın nasıl bir servisle anlaştığına şaşmaktayım. Bu konudaki mağduriyetimize duyarlı davranacağınıza güvenim tamdır. Çünkü makine su atınca programlama yapmamaktadır ve de çalışmamaktadır. Lastiğin değişmesi gerekmektedir. Garantili bir malın arızası neden yapılmaz anlamış da değilim.

İsmail Ç. 1.815 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi24 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön